Conforme mencionado no post anterior
fonte de dados obtida através do software Tanaza, segundo o
próprio site este Software super simples de utilizar ajuda na
gestão de WLANs e pontos de acesso de vários fornecedores num único lugar, o Dashboard Social
da Tanaza permite uma monitorização e a gestão remota
de múltiplos pontos de acesso e routers, com SSID´s individuais e
centralizados, Splash pages e com gestão de acesso por login social.
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| Fonte: www.tanaza.com |
A grande vantagem e ferramentas deste Software passa pelo
seguinte:
- Avançado
sistema de alerta por email em tempo real;
- Sistema
de gestão baseado na Cloud para hotspots sociais;
- Sistema
de controlo para “abuso” quer para utilizadores indevidos como para site´s
indesejados.
Para o trabalho de CRM em questão o
software Tanaza permitiu que os clientes da lavandaria acedessem ao WI-FI gratuito através do registo feito através de uma qualquer rede social
que já tivessem, todos os dados existentes desses clientes ficam registados numa base de
dados alocados à conta da lavandaria, podendo o proprietário exportar estes
dados em formato excel (XLS e/ou CSV).
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A partir destes dados podemos utiliza-los de forma a criar a
nosso CRM.
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