O TANAZA
O Tanaza sendo cloud based, o utilizador não se envolve no processo instalação e de configuração. Todas as variáveis são discutidas antecipadamente e diretamente, quando rececionamos o router, este já vem pré-configurado, sendo só ligar.
Alguma alteração que seja vista como necessária, a mesma pode ser feita remotamente por parte dos serviços técnicos. Ainda assim, nas ilustrações abaixo, vemos o que o Tanaza nos oferece em termos de informação ao nível do seu painel (dashboard).
O Tanaza sendo cloud based, o utilizador não se envolve no processo instalação e de configuração. Todas as variáveis são discutidas antecipadamente e diretamente, quando rececionamos o router, este já vem pré-configurado, sendo só ligar.
Alguma alteração que seja vista como necessária, a mesma pode ser feita remotamente por parte dos serviços técnicos. Ainda assim, nas ilustrações abaixo, vemos o que o Tanaza nos oferece em termos de informação ao nível do seu painel (dashboard).
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| Painel do Tanaza |
Conforme já referenciado noutro post, a informação recolhida via Tanaza pode ser exportada. Na ilustração seguinte, vemos onde devemos clicar no sentido de exportar a informação.
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| Exportação no Tanaza |
O HUBSPOT CRM
Para a instalação do CRM escolhido foi necessário ir à página www.hubspot.com, Software+ e escolher HubSpot CRM.
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| Fonte: site HubSpot |
O processo é muito simples, basta escrever o email e o website da empresa, concordar com as condições e já está!
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| Importar contactos no HubSpot |
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| O Status da importação no CRM |
Conforme se verifica nas ilustrações acima, os passos para a integração dos ficheiros CSV originados pelo Tanaza, é de fácil entendimento.
Para além de reunir informação, o HubSpot permite entre outras possibilidades, o envio direto de e-mails para o ou os cliente no contexto da comunicação que se considerar adequada.
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| Exemplo do envio email no CRM |
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| Exemplos do registo de atividade |
Relativamente à manutenção do CRM a mesma é feita online. Qualquer problema que exista a via será sempre a online.
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